当社元社員が、2024年1月に発生した詐欺の容疑で警視庁に逮捕されました。
被害に遭われたお客様および関係するすべての皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。当社は引き続き警察の捜査に全面的に協力してまいります。
当社は、2024年12月3日付ニュースリリース「当社元社員の起訴を受けてのお詫びと対応策について」で開示しましたとおり、お客様に安心して当社のサービスをご利用いただくために、厳格かつ実効性を高めた対応策※を定め、実施しております。
今後もこうした対応策の実施を着実に継続することで、お客様に真に安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、全力で信頼回復に努めてまいります。
お取引等について、ご心配やご不安な点等がございましたら、お取引店もしくはお問い合わせ用のフリーダイヤル(0120-56-8604)までお申し出くださいますようお願いいたします。
※ 2024年12月3日付ニュースリリース「当社元社員の起訴を受けてのお詫びと対応策について」の「対応策について」をご参照ください。