業務継続態勢

野村グループでは、地震・台風等の自然災害や火災・テロ等の人的災害、新型コロナウイルスも含めた感染症、システム障害および情報資産の漏洩等を主な危機として捉え、発災時における業務継続態勢をグローバルに構築し、社内の啓発活動も含めてさまざまな準備・対策に取り組んでいます。

これらの危機発災時に備えて「グループ危機管理委員会」および「グループ安全管理委員会」を設置し、国内・海外における業務継続をはじめ、平時より危機管理態勢の整備を進めています。また、大きな災害発生の際には、対策本部を設置し、社員や家族の安全確保、被害拡大の防止、および業務継続態勢の維持等のため適切な措置を講じます。

業務継続に係る主な取り組み

1業務継続態勢の強化
バックアップオフィスの整備/非常時対応要員の確保/通信機器の整備/テレワーク環境の整備
2訓練・研修の継続的な実施
社員の安否確認訓練/業務継続計画(Business Continuity Plan, BCP)に沿った業務訓練/首都直下地震等の大規模地震発生時を想定した初動対応研修・訓練/南海トラフ地震研修
3国内外グループ各社との連携強化
国内グループ会社との情報連携の充実/海外グループ会社との情報連携体制の強化
4BCP
首都直下地震等の大規模災害、大規模システム障害等を想定した業務継続計画の更新

平時における業務継続のPDCAサイクル

平時における業務継続のPDCAサイクル

有事における対応の流れ

有事における対応の流れ